- 예약은 실시간 예약에서 온라인을 통해서 해주시기 바랍니다.
- 문의사항은 게시판의 "질문과 답변"을 이용하시거나 전화(010-4739-0559 또는 010-4739-0559)를 이용바랍니다.
- 예약한 사항과 예약금 입금 시에는 문자메시지로 실시간 알려드립니다.
- 예약금은 가급적 예약자와 같은 이름으로 입금해주시고, 만약 예약자와 입금자가 다를 경우에는 전화로 연락 주시기 바랍니다.
- 예약 후 예약금의 입금은 12시간 이내로 하시되 하루 전이나 당일에 예약하는 손님께서는 2시간 이내 입금하셔야 합니다.
- 예약문의는 010-4739-0559
- 입금 계좌번호 농협 / 301-0171-0317-61 / 예금주 : 강순자
#기본&유의사항
- 비수기 : 실시간예약창에서 확인해주시기 바랍니다.
- 준성수기 : 실시간예약창에서 확인해주시기 바랍니다.
- 성수기 : 실시간예약창에서 확인해주시기 바랍니다.
- 주말 : 토요일, 공휴일 전날입니다.
- 기준인원 초과시 1인 15,000원의 추가요금이 있습니다.
- 입실은 당일 15시부터 가능하며 퇴실은 이용 마지막날 11시까지입니다.
- 11시부터 15시까지는 객실 청소 시간이니 꼭 입퇴실 시간을 꼭 지켜주시길 바랍니다.
- 22시 이후 도착시에는 사전에 연락을 꼭 주시길 바랍니다.
- 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없는지 꼭 확인하시고 시설물 및 비품은 원위치에 정돈해 주시길 부탁드립니다.
- 집기파손이 있을 경우 변상하여야 하오니 꼭 주의해서 사용 부탁드립니다.
- 퇴실시 열쇠를 반납해 주시고 불편하셨던 점을 말씀해 주시면 시정하도록 하겠습니다.
- 예약인원에서 추가가 되었을 경우 미리 말씀해주시지 않으시면 최대인원 초과시에는 입실이 불가능합니다.
- 도착 후 예약자 성함으로 체크인이 가능하며 체크인 후 입실이 가능합니다.
- 객실 및 기타 시설물은 다음 사람을 위해 되도록 깨끗이 사용 부탁드립니다.
- 미성년자는 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 음주나 폭죽은 다른 팀의 휴식을 위해서 자제하여 주시길 바랍니다.
- 특히 산속이라 폭죽은 사용을 제한합니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 꼭 분리수거 해주시고 지정된 장소에 놓아 주세요.
#환불기준
- 환불은 이용요금 100% 입금 시에만 적용되며 예약금만 입금 했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다.
- 일자별 환불 기준은 다음과 같습니다.
- 입실할 날로부터 6일 이전에 취소하는 경우는 80%만 환불됩니다.(참고,이전이라 함은 7일, 8일, 9일, 10일...전에의 취소도 모두 포함됩니다.)
- 입실할 날로부터 5일 전에 취소하는 경우는 70%만 환불됩니다.
- 입실할 날로부터 4일 전에 취소하는 경우는 60%만 환불됩니다.
- 입실할 날로부터 3일 전에 취소하는 경우는 50%만 환불됩니다.
- 입실할 날로부터 2일 전이나 당일에 취소하는 경우는 환불이 불가합니다.
*환불은 입금자에게로만 되며 입금수수료를 공제한 금액만 입금됩니다.
*예약 사항(객실,날짜)변경시에는 전화로 문의해주시고 입실일 5일 전까지만 변경이 가능합니다.
*위 유의사항 및 약관과 환불기준에 동의하시면 체크하신 후 다음단계로 진행해주세요.
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010-4739-0559 농협 / 301-0171-0317-61 / 예금주 : 강순자
전화 : 010-4739-0559
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